Vilkår og betingelser

Herunder finder du vilkår og betingelser for brug af vores hjemmeside haveogbolig-dk.com samt for køb af produkter, der præsenteres på siden.

Disse vilkår og betingelser gælder for alle besøgende på haveogbolig-dk.com og for alle kunder, der vælger at gennemføre en ordre via hjemmesiden. Ved at bruge haveogbolig-dk.com accepterer du disse vilkår i deres helhed. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene, beder vi dig venligst undlade at bruge hjemmesiden eller gennemføre en ordre.

haveogbolig-dk.com formidler og sælger produkter inden for have, bolig og udendørsliv. Produkterne, der vises på haveogbolig-dk.com, er udvalgt med fokus på kvalitet, funktionalitet og æstetik. Vi bestræber os på at give en klar og retvisende præsentation af produkterne, men vi tager forbehold for eventuelle mindre afvigelser i farve, form, materiale og udseende, som kan forekomme på grund af skærmindstillinger, lysforhold eller produktionsvariationer. Sådanne afvigelser betragtes ikke som fejl eller mangler.

Alle oplysninger på haveogbolig-dk.com er vejledende. Vi forbeholder os retten til at ændre i sortiment, produktbeskrivelser, priser og øvrigt indhold på hjemmesiden uden forudgående varsel. Vi bestræber os på, at alle oplysninger er korrekte og opdaterede, men vi kan ikke garantere, at hjemmesiden til enhver tid er fri for fejl eller udeladelser. Hvis der opstår en fejl i en ordre eller i forbindelse med en pris, forbeholder vi os retten til at annullere eller korrigere ordren.

Når du afgiver en ordre via haveogbolig-dk.com, indgår du en aftale med os. Ordren er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der er mistanke om misbrug, svig, fejloplysninger eller force majeure. Betaling skal ske i overensstemmelse med de betalingsmuligheder, der til enhver tid er tilgængelige på haveogbolig-dk.com. Alle betalinger behandles sikkert, og vi opbevarer ikke følsomme betalingsoplysninger i unødigt omfang.

Levering af produkter sker til den adresse, du angiver ved bestilling. Risikoen for produkterne overgår til dig, når du eller en person på din vegne har modtaget produkterne. Det er dit ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte og fuldstændige. Hvis en levering ikke kan gennemføres på grund af forkerte oplysninger eller manglende modtagelse, kan der pålægges yderligere omkostninger. Eventuelle synlige skader på emballagen bør rapporteres til os med det samme, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Du har ret til at fortryde dit køb i overensstemmelse med gældende forbrugerregler. Fortrydelsesretten gælder dog ikke for produkter, der er specialfremstillede, personligt tilpassede eller på anden måde undtaget efter lovgivningen. Hvis du ønsker at fortryde, skal du kontakte os via de oplysninger, der findes på haveogbolig-dk.com, og returnere varen i væsentligt samme stand og emballage. Returneringsomkostninger afholdes som udgangspunkt af dig, medmindre andet er aftalt eller følger af loven.

Reklamationer skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget en mangel ved produktet. Vi forbeholder os retten til at vurdere, om der er tale om en mangel, der er omfattet af reklamationsretten. Hvis reklamationen godkendes, kan vi vælge at reparere, ombytte eller refundere produktet. Produkter, der er beskadiget som følge af forkert brug, uheld, manglende vedligeholdelse eller normal slitage, er ikke omfattet af reklamationsretten.

haveogbolig-dk.com kan indeholde links til eksterne hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, funktionaliteten eller behandlingen af personoplysninger på sådanne eksterne sider. Når du forlader haveogbolig-dk.com, anbefaler vi, at du læser den pågældende hjemmesides egne vilkår og betingelser.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler. De oplysninger, du giver os i forbindelse med en ordre eller henvendelse, bruges alene til at behandle din ordre, yde kundeservice og opfylde vores forpligtelser. Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre ordren, eller hvis vi er retligt forpligtet til det.

Vi tilstræber at holde haveogbolig-dk.com tilgængelig og fri for tekniske problemer, men vi kan ikke garantere, at hjemmesiden altid fungerer uden afbrydelser. Vi er ikke ansvarlige for tab, der opstår som følge af midlertidig utilgængelighed, tekniske fejl eller forhold uden for vores kontrol.

Disse vilkår og betingelser kan ændres løbende. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på haveogbolig-dk.com. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om eventuelle opdateringer. Ved fortsat brug af haveogbolig-dk.com efter en ændring accepterer du de opdaterede vilkår.

Hvis en bestemmelse i disse vilkår vurderes at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret, medmindre andet følger af ufravigelige forbrugerregler.

Har du spørgsmål til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af haveogbolig-dk.com. Vi bestræber os på at svare hurtigt og hjælpe dig på bedste vis.